Aspekte der Kundenzufriedenheit der Sozialversicherungsanstalt des Kantons St. Gallen

Schedler, Kuno ; Reinecke, Sven ; Kleindienst, Andrea ; Sipötz, Elisabeth

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URL http://edoc.vifapol.de/opus/volltexte/2010/2058/
Dokumentart: Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung
Institut: Universität St. Gallen - Institut für Systematisches Management und Public Governance (IMP-HSG)
Sprache: Deutsch
Erstellungsjahr: 1998
Publikationsdatum: 20.10.2010
Originalveröffentlichung: http://www.alexandria.unisg.ch/EXPORT/DL/13309.pdf (1998)
DDC-Sachgruppe: Öffentliche Verwaltung
BK - Basisklassifikation: 88.10 (Öffentliche Verwaltung: Allgemeines), 88.13 (Kommunalverwaltung), 88.20 (Organisation staatlicher Einrichtungen, Management staatlicher Einrichtungen)
Sondersammelgebiete: 3.7 Verwaltungswissenschaften

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